Q1 購物需要加入會員嗎 ?
《芝麻屋》提供您方便舒適的購物旅程,購物不需綁定會員。
Q2 加入會員的福利 ?
官網會員:官網查詢訂單、購物車保留功能、購物紅利點數累積。
Q3 購物流程說明 ?
① 將喜愛的商品[加入購物車] → ② 進入購物車點選[前往結帳] → ③ 填寫收件人資訊、送貨方式 → ④ 付款 → ⑤ 完成購物並確認[訂單號碼]產生
※提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
※商品加入購物車但未完成結帳,無法保留商品庫存,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
Q4 訂單查詢/修改方式 ?
請點選「會員登入」,登入後即可查詢訂單的處理狀態。
Q5 訂單可否做修改 ?
訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購明細及付款方式。
●消費滿$2000→免運←
●未達免運門檻則收取運費NT$180元
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●未達免運門檻則收取運費NT$80元
●2~3個工作天配達指定超商後,將以簡訊通知取貨
若遇到以下狀況,出貨時間將順延:
• 收件人資料填寫不完整、更改收件地址或收貨人無法收貨。
•《芝麻屋》提前公告節慶或休假延遲出貨。
• 遇颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路段,或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況。